Como unos de los pilares de la HSAU, la innovación es una de las insignias que la caracteriza e impacta en su modelo académico y educativo, tecnología, infraestructura y servicios orientados a todos los estratos académicos.

La realidad social y educativa transita una etapa de constantes cambios y adaptaciones a nuevos entornos, por lo tanto, es necesario acompañar esa dinámica desafiando los paradigmas actuales y buscando nuevos caminos alternativos que potencien los esfuerzos de los actores educativos, fundamentalmente forjando principios de liderazgo, proactividad para accionar eficientemente en el medio en el que se insertan. No se trata sólo del saber y del conocimiento por sí mismo, sino del saber ser y del saber hacer como partes fundamentales de una formación integral y un verdadero crecimiento a través de la educación.

Uno de los nuevos paradigmas es el Modelo de Aprendizaje Basado en Competencias, entendidas éstas como capacidades, saberes y conocimientos integrados a la acción, donde el rol de cada actor educativo se ha replanteado orientándolo a las prácticas profesionalizantes en ambientes reales y en simulaciones de vanguardia utilizando tecnología de última generación tanto presencial como en la modalidad online. Desde esta mirada integral respecto del Modelo Educativo, la innovación y la generación de estrategias de aprendizaje efectivas radica también en una mirada abierta al mundo y sus mejores prácticas.

En este nuevo paradigma la accesibilidad es un punto central, por medio de la Red Académica Internacional de Centros de Tutorías y Aprendizaje dando acceso a estudiantes de todo el mundo según su contexto y sus necesidades personales y profesionales.

Como condición de posibilidad el modelo educativo necesita de la tecnología en su sentido amplio ya que se incorpora a su proceso y se resignifica. La tecnología permite trabajar en espacios nuevos y desafiantes, donde se pueden desarrollar tareas presenciales y grupales con una interacción potenciada.
Para la gestión del aprendizaje online, se dispone de un sistema avanzado, sujeto a actualización permanente, a través del cual el alumno accede a los contenidos multimedia desarrollados por los docentes: documentos de texto, videos, audio, infografías, presentaciones por diapositivas, entre otros; así como a espacios de aprendizaje colaborativo (Wikis, Foros, Blogs y Chats).
Los alumnos pueden realizar actividades prácticas mediante herramientas tecnológicas, lo que les permite acceder a experiencias de ensayo-error y generar habilidades pre-profesionales en ambientes simulados, bajo monitoreo o intervención remota de un docente. La Universidad promueve la práctica y transferencia en contextos que simulan la realidad profesional a través de todas las herramientas online.

Finalmente, la mediación de la tecnología expande e internacionaliza la vida universitaria. Las TICs aportan a docentes y estudiantes un intercambio virtual con gran potencia de desarrollo, al posibilitar el acceso no sólo a las actividades de extensión sino también la oportunidad de transitar experiencias regionales e internacionales. Se generan nuevos contextos de aprendizaje, con un enorme potencial para el establecimiento de vínculos y el desarrollo de habilidades profesionales mediante vinculación sincrónica online, incluso con pares de otros países.